Indonesia dikenal akan kaya budaya, agama dan suku yang sangat beragam hampir di semua wilayah nusantara. Kekayaan ini tersebut harus ditangani dengan baik jika tidak maka akan selalu menimbulkan ancaman konflik sosial dan konflik horizontal di antara anak bangsa bagaikan bom waktu. Salah satu cara meredam gejolak sosial itu dengan membuka komunikasi dan interaksi antar budaya di antara keragaman budaya, agama dan suku.
Efektivitas komunikasi antarbudaya dan antar suku terjadi ketika konflik-konflik diatara mereka dapat diselesaikan. Salah satu contohnya terjadinya efektivitas komunikasi antarbudaya pada suku Sunda dan suku Madura yang terjadi di beberapa daerah sehingga terjadinya interaksi sosial dan interaksi budaya yang ada di dalam dan di luar lingkungan tempat tinggal mereka di mana pun.
Terjadinya komunikasi dan interaksi antarbudaya antara suku Sunda dan suku Madura sangat berpengaruh adanya saling pengertian, penghargaan dan dukungan yang terjadi pada kedua suku pasca konflik. Inilah tugas studi ilmu sosial dan ilmu budaya dasar untuk menjelaskannya kepada masyarakat.