Komunikasi dengan lansia dapat menghadirkan beberapa tantangan unik, termasuk perubahan fisik dari penuaan normal serta yang terkait dengan proses penyakit umum. Modalitas Sensory yang terlibat dalam komunikasi umumnya mengalami penurunan fungsi, antara lain penurunan pendengaran, penurunan penglihatan, penurunan kognitif, dan perubahan kemampuan bicara. Perubahan ini pada akhirnya dapat menjadi hambatan dan keterbatasan lansia dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Dengan menggunakan teknik dasar yang dibahas dalam buku ini, diharapkan perawat dapat memfasilitasi komunikasi yang efektif dengan lansia dalam berbagai situasi dan kondisi.