Individu dengan memiliki kecerdasan emosi yang tinggi maka akan cenderung dapat memotivasi diri dengan baik, sehingga tahan terhadap tantangan pekerjaan, kecerdasan emosional yang tinggi akan membantu individu dalam mengatasi konflik secara tepat dan menciptakan kondisi kerja yang menggairahkan sehingga menghasilkan prestasi kerja yang tinggi pula. Sedangkan kecerdasan emosional yang rendah akan berdampak buruk pada mereka. Pengambilan keputusan yang tepat dan cepat juga merupakan ciri dari seseorang yang memiliki kecerdasan emosi yang baik, karena disini mampu memahami emosi diri sendiri dan juga orang lain sehingga dalam pengambilan keputusan dapat diambil dengan cepat dan tepat. Seorang pemimpin yang memiliki kecerdasan emosi yang baik merupakan seorang pemimpin yang efektif karena mereka dapat memahami dan juga dapat merespons emosi dari timnya sehingga dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan juga menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
Buku ini dihadirkan sebagai bahan referensi bagi praktisi, akademisi, terkhusus mahasiswa yang iingin mendalammi pemasaran lebih jauh terutama tentang kecerdasan emosional. Terbitnya buku ini diharapkan mampu memberikan pemahaman kepada para pembaca mengenai konsep kecerdasan emosional.
Bab yang dibahas dalam buku ini meliputi:
Bab 1 Pengantar Kecerdasan Emosional
Bab 2 Indikator Kecerdasan Emosional
Bab 3 Manfaat Kecerdasan Emosional
Bab 4 Faktor-Faktor Pengembangan Kecerdasan Emosional
Bab 5 Meningkatkan Kecerdasan Emosional
Bab 6 Kecerdasan Emosional dari Perspektif Psikologis
Bab 7 Kecerdasan Emosional dalam Dunia Kerja
Bab 8 Kecerdasan Emosional dalam Relasi Interpersonal
Bab 9 Kecerdasan Emosional dan Kreativitas
Bab 10 Kecerdasan Emosional dan Inovasi
Bab 11 Kecerdasan Emosional dan Teknologi
Bab 12 Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Kepemimpinan
Bab 13 Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Komitmen
Bab 14 Hubungan Kecerdasan Emosional dan Prestasi
Bab 15 Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Kinerja