Kesenjangan antar umat beragama juga menyebabkan renggangnya hubungan sesama umat beragama. Kasus tersebut tidak akan terjadi jika tokoh antar umat beragama mengajarkan atau memberi teladan kepada masyarakat untuk saling toleransi, menghargai dan menghormati kebebasan orang lain serta menyadari bahwa perbedaan itu bukan suatu bentuk penghalang dalam mewujudkan persaudaraan di antara mereka.
Komunikasi sangat penting dalam kehidupan masyarakat, termasuk komunikasi yang ada hubungannya dengan kerukunan antar umat beragama. Masyarakat Indonesia tidak hanya dihadapkan dengan budaya dan ras saja, melainkan dengan agama. Agama lebih mudah memunculkan konflik karena agama dapat dikategorikan sebagai pandangan dunia.