Buku ini bertujuan memberikan anda informasi dan wawasan tentang salah satu aspek paling penting dalam administrasi publik dan organisasi sektor publik yaitu komunikasi. Dalam dunia yang terus berkembang ini, komunikasi organisasi telah menjadi pilar utama dalam mencapai tujuan organisasi sektor publik. Organisasi-organisasi ini memiliki tanggung jawab besar terhadap masyarakat, pemerintah, dan pemangku kepentingan lainnya. Oleh karena itu, kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif dan efisien menjadi kunci utama.
Buku ini terbagi menjadi 9 (sembilan) bab yang merinci konsep-konsep komunikasi dalam organisasi sektor publik. Setiap bab mencakup teori-teori yang saling berkaitan dan akan memandu Anda melalui perjalanan pembelajaran yang berkelanjutan, dari pemahaman dasar hingga penerapan konsep-konsep komunikasi yang lebih kompleks dalam organisasi publik. Penulis menguraikan teori, konsep, dan praktik terbaik dalam komunikasi organisasi, serta mengeksplorasi bagaimana teknologi, perubahan sosial, dan peran pemangku kepentingan memengaruhi dinamika komunikasi dalam lingkungan publik.