Teknologi saat ini berkembang begitu pesat sehingga akan memengaruhi banyak konsep dan prinsip manajemen yang sudah ada. Tidak diragukan lagi, penyedia layanan pengemudi rutin akan terkena dampaknya. Data pelanggan sangat penting karena dapat membantu bisnis menawarkan produk terkini kepada pelanggan baru dan lama tanpa repot-repot mencari data baru dan survei konsumen. Dengan database pelanggan dapat digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan penjualan meningkat atau menurun. Akibatnya, perusahaan dapat membuat rencana yang efektif saat penjualan menurun. Misalnya, membentuk komunitas, mengucapkan selamat ulang tahun kepada klien, atau menawarkan produk terbatas untuk VIP. Pelanggan akan merasa dihargai dan akan menjadi bagian penting dari bisnis perusahaan jika menggunakan pendekatan komunikasi yang ramah pelanggan. Dengan aplikasi ini, admin dapat lebih mudah menghubungi pelanggan untuk menampilkan produk dan promosi terbaru.