Pada dasarnya Soft Skills merupakan sikap dasar perilaku keterampilan seseorang berhubungan dengan orang lain (termasuk dengan dirinya sendiri). Atribut Soft Skills, meliputi nilai motivasi, perilaku, kebiasaan, karakter dan sikap. Atribut ini dimiliki oleh setiap orang dengan kadar berbeda-beda, dipengaruhi oleh kebiasaan berpikir, berkata, bertindak dan bersikap. Soft Skills dapat dikategorikan dalam 12 area yang akan dibahas pada buku ini, yaitu (1) komunikasi, (2) tanggungjawab, (3) leadership, (4) integritas, (5) kemampuan problem solving, (6) kemampuan bekerjasama, (7) interpersonal, (8) kemampuan memotivasi, dan (9) rasa percaya diri (10) kemampuan entrepreneurship, (11) kemampuan problem solving, dan (12) kemampuan adaptasi.