Digital marketing atau pemasaran digital saat ini semakin luas ruang lingkupnya. Namun demikian, upaya mengintegrasikan strategi permasaran digital ke dalam strategi bisnis dan kegiatan pemasaran masih menjadi tantangan yang tidak mudah bagi banyak organisasi, khususnya UMKM. Pada banyak kasus, organisasi telah mempertimbangkan pemilihan media dan teknologi digital secara terpisah, dan mereka mencoba untuk menjalankan inisiatif pemasaran produk dan layanan produknya melalui digital marketing/ social media marketing. Dinamika lingkungan eksternal yang sangat cepat, dan perubahan perilaku konsumen membutuhkan langkah-langkah yang cepat dalam menjalankan kegiatan operasi dan pemasaran. Pemanfaatan social media marketing menjadi salah satu alternatif bagi UMKM saat ini untuk mendorong peningkatan penjualan produk, dan layanan kepada pelanggan (customers). Pada sisi yang lain kompetensi SDM pelaku UMKM juga dituntut untuk lebih baik, sehingga melalui pengetahuan, keterampilan, sikap, dan pengalaman yang mamadai, mereka akan menyadari dengan cepat aspek kebermanfaatan, dan kemudahan penggunaan sejumlah platform digital marketing. Demikian juga dengan manfaat yang dihasilkan oleh penggunaan digital marketing untuk mendorong daya saing dan kinerja UMKM secara berkelanjutan.