Buku ini terdiri dari 6 bab yang membahas mengenai:
Bab 1 Pendahuluan
Bab 2 Konsep Holistik Dalam Pemasaran
Bab 3 Integrated Marketing Communications (IMC)
Bab 4 Relationship Marketing: Membangun Hubungan Yang Kuat Dengan Pelanggan
Bab 5 Strategi Relationship Marketing
Bab 6 Dampak Pendekatan Holistik Terhadap Kinerja Pemasaran
Bab 7 Manfaat Dan Tantangan Dalam Menerapkan Holistic Marketing